顧客心理– tag –

税理士事務所のブログを調査していると、「惜しい」と感じることがあります。 記事そのものはしっかりしています。 相続、会社設立、確定申告、法人税などについて、税理士としての専門知識を使って丁寧に解説しています。 検索して初めて事務所を知った人...

税理士事務所のブログやコラムを調べていると、記事の内容そのものはしっかりしているのに、 「この情報、今も通用するのかな？」 と不安になることが何度かありました。 原因は、情報が古いからとは限りません。 いつ書かれた記事なのか、最後にいつ確認...

税理士事務所のホームページを調べていると、何年もブログを更新し続けている事務所があります。 ブログは始める前は簡単そうに思えますが、なかなか継続ができません。 皆さんの中にも思い当たる人がいるのではないでしょうか？ 私自身、長くブログに関わ...

「みなさんはホームページに必要な情報をきちんと載せていますか？」と質問すると、きっと 「料金、サービス内容、アクセス情報、お客様の声など一通り必要な情報は載せています」と答える人が大半だと思います。 では「お客様がそれらの情報をストレスな...

前回の記事「情報量が多いのに読まれない税理士事務所HPの特徴」では、複数の税理士事務所のホームページを見比べたところ、情報量が多いこと自体が問題ではないことが分かりました。 情報がたくさんあっても、次々と読みたくなるホームページがあります。...

税理士事務所のホームページを調査していると、情報量がとても多い事務所があります。 サービス内容、料金、実績、お客様の声、スタッフ紹介、ブログ、セミナー情報など。 しかし 「こんなに情報を載せたら、分かりにくくなるのでは？」 と思うかもしれま...

税理士事務所を探していると、長く続いている事務所をよく見かけます。 創業30年、40年、50年。 これだけ長く続いていることは、本来なら大きな実績です。 長年にわたって顧客から選ばれ、さまざまな会社を見てきた経験もあるはずです。 一方で、ホームペ...